تعاضدية الإسعاف الطبي والاحتياط الاجتماعي للتبغ هي المؤسسة الوحيدة في المغرب التي لم تُفَعِّلْ الى حدِّ الآن: 1- استرجاع مصاريف العلاج للأمراض المزمنة بنسبة 100٪ عن مصاريف علاج امراض السكري والضغط والكولسترول والنقرس و... 2- تمكين المنخرطين من تغيير عناوينهم، لان اغلبية المتقاعدين عناوينهم غير صحيحة. 3 - وضع خط هاتفي للتواصل مع ادارة التعاضدية، لان الهاتف الحالي لا يجيب فيه أحد. 4 - استكمال وتحيين الموقع الإلكتروني للتعاضدية مع المحافظة على الملفات القديمة ليتمكن المنخرطون من متابعة ملفاتهم القديمة والجديدة عبر الانترنيت. 5 - فتح نافذة لتسجيل كلمة السر من جديد عند نسيانها. 6 – احداث زر للخروج من الموقع ليتمكن شخص آخر من الولوج مباشرة للبحث مرة أخرى.

lundi 8 juillet 2013

Actuellement: c'est la Société Marocaine Des Tabacs

حاليا:  الشركة المغربية للتبغ
 Aujourd'hui  
LE MAROC

«Regie des Tabacs», «Altadis Maroc», «Imperial Tobacco», les dénominations se sont succédé au fil de l’activité d’une entreprise historique au pays et qui avait été, à l’époque, privatisée à pas moins de 18 milliards de dirhams.
        Lire la suite ...

lundi 1 juillet 2013

رسالة مفتوحة عبر الانترنيت الى تعاضدية الاسعاف الطبي والاحتياط الاجتماعي للتبغ

لاحظنا في السنين الاخيرة، أن صناديق التقاعد و تعاضديات الاسعاف الطبي تعاني من ضائقة مالية وأزمة موارد في العالم كله، هذه الوضعية هي نتيجة الازمة الاقتصادية العالمية التي بدأت في التسعينات بتسريح العمال والموظفين من أماكن عملهم بالجملة، واحالتهم على التقاعد النسبي او البطالة المزمنة، ٳما بالتدليس او التهديد او الترغيب او بالطرد أو بتنظيم ما سمي بالمغادرة الطوعية، مع اغرائهم بمبالغ مالية مقابل تخليهم عن العمل، الشيء الذي نتج عنه نقص في موارد هذه الصناديق. الا ان تعاضدية الاسعاف الطبي والاحتياط الاجتماعي للتبغ لا تعاني من أزمة موارد او ضائقة مالية، بقدر ما تعاني من سوء التسيير والتدبير المُتعمَّدان. وأقول مُتعمَّدان، لأن أبواب هذا الصندوق تُرِكت مفتوحة عمداً حتى يتم العبث بمحتوياته. هذا ما تبن لنا ٲخيراً من خلال كواليس هذه التعاضدية من مشاهد يندى لها الجبين، وطالت  اتفاقيات المبرمة مع المصحات والمختبرات وعيادات الاسنان والراديو والبصريات والترويض دون محاسبة المتورطين فيها. زد على هذا، عدم اقتطاع مستحقات التعاضدية في حينها من أجرة أو راتب المنخرطين والتي أدتها عنهم في ملفات التحمل، وتركها تتراكم عمداً لمدة سنتين. زيادة على المحسوبية والتمييز في الاستفادة من خدمات هذه المؤسسة. والغريب في الامر هو التستر والكتمان على هذه التصرفات التي صدرت من بعض المسيرين اللذين انسحبوا، دون محاسبتهم، ودون اصدار اي بلاغ في الموضوع  لاطلاع المنخرطين على ما حدث.
لهذا، نحن فرع الجمعية الوطنية لمتقاعدي الطاديس المغرب بتطوان، أعضاء المكتب ومنخرطين، وبمساعدة الجمعية الأم بالدار البيضاء، وبدافع الغيرة على هذه المؤسسة، طالبنا وسَنَظل نطالب بجميع الوسائل، بتحسين خدمات تعاضدية الإسعاف الطّبي للتبغ، التي يشتكى الجميع وبدون استثناء من سُوءِ التدبير والتسيير اللّتان يطَالَانِها في هذه الأيام. الشيء الذي يبعث في نفوس المنخرطين حالة من اليأس والإحباط والحسرة على مؤسستهم الاجتماعية، التي تتهاوى أوراقها أمام اعين الجميع واحدة تِلوَى الأخرى، دون تحريك اي ساكن. هذه المؤسسة  التي ناضلوا وكافحوا وأفنوا زهرة شبابهم في بنائها، أملاً في أن تكون ملاذهم ومنقذهم وملجأ للاحتماء به عند إحالتهم على التقاعد، حيث تكثر الأمراض والعلل وجميع المشاكل الصحية.
وللتَّذكير، على الجميع أن يعلموا، أن تعاضدية الإسعاف الطبي  للتبغ هي مؤسسة اجتماعية تكافلية ممولة بالأساس من انخراط المستفيدين، عمال ومتقاعدين. وعليه، فهذه هي مؤسستهم، لهم الحق في الاستفادة من خدماتها واتفاقياتها ومسترجعاتها وإعاناتها بالتساوي، طبقا لما هو مسطر في القانون. ولا أحد له الحق أو الفضل في أن يَمُنَّ على أحد بشيء. كما لهم الحق في إبداء رأيهم وإعطاء ملاحظاتهم فيما هو ضار بتسييرها وتدبير شؤونها. فالنقط التي تقلق جميع المنخرطين، والتي سئمنا من تكرارها هي:
1- التساوي في المعاملات وتطبيق القانون على الجميع.
 2- الاهتمام بالمنخرطين في المدن الخارجة عن الدار البيضاء، وذلك بإعطائهم الاولوية في معالجة ملفاتهم المستعجلة.
3- تخصيص خط ساخن لتزويد المنخرطين خارج الدار البيضاء بالمعلومات والاجابة عن تساؤلاتهم. 
4- تسليم المنخرط وصلا عند ايداع ملف العلاج.
5- الاعلام بتفاصيل الاقتطاعات
6- الاعلام بأداء المسترجعات
7- اطلاع المنخرطين بالمستجدات في حينها
8- فتح موقع الكتروني للاطلاع على سير ملفات العلاج كما هو جاري به العمل في جميع صناديق التقاعد والضمان الاجتماعي و الصندوق الوطني  لمنظمات الاحتياط الاجتماعي و وشركات التأمين ...
9- تجهيز مكتب تطوان بالمعدات اللازمة.
10-   تمكين مكتب تطوان من الولوج  الى البيانات، وذلك بفتح نافذة الكترونية مع التعاضدية  لتسهيل وتسريع الرد محليا على الشكايات المتعلقة بالاقتطاع والاداء والتحمل ...
11-   الإسراع في الاداء والإسراع في الاقتطاع. وتحديد المدة الزمنية التي يتم داخلها استرجاع مصاريف العلاج.
12-   الالتزام بالاتفاقيات المبرمة مع المصحات والمختبرات والاطباء وغيرهم فيما يتعلق بتحويل مستحقاتهم في الوقت المتفق عليه، خصوصا خارج الدار البيضاء.
13-   التعامل مع أطباء الأسنان الغير متعاقدين  بنفس طريقة المتعاقدين، وإلغاء عملية التحمل التي يؤدي فيها المستفيد المبلغ المستحق تأديته على مرحلتين، الأول مباشرة للطبيب والثاني يقتطع من راتبه.
14-   تجنب بعض الهفوات التي تضر بالمنخرطين وبسمعة المؤسسة، مثل:
·                 أداء المسترجعات لغير صاحبها بالغلط
·                 اقتطاع مستحقات التعاضدية تتعلق بملفات التحمل، لغير أصحابها  بالغلط
·                 تجاوز عدد اقتطاعات التحمل بالغلط  دون اعادتها الى اصحابها (كما حدث على سبيل المثال للمرحوم حمان رقم 3196 والسيد ناصير 3128، دون اعادت هذه المبالغ الى اصحابها حتى الآن، رغم عدة مراسلات في الموضوع).
·                 عدم تسديد ملفات التحمل للمصحات والاطباء في وقتها طبقا للاتفاقيات المبرمة معهم ٍبالنسبة للخارجين عن الدار البيضاء. الشيء الذي يدفع بهؤلاء الى إلغاء الاتفاقيات او تجميدها او رفض تقديم خدماتها للمنخرطين الى حين أداء الملفات العالقة. وهذه الحالة نعاني منها بكثرة في مدينة تطوان.
وبهذه المناسبة نثمن ونشكر المندوب المحلي على تعاونه وتواجده وتدخله لحل مشاكل المنخرطين في الوقت المناسب حسب استطاعته.   كما نقدم شكرنا وامتناننا الى كل الموظفين والمسؤولين في كل المصالح ذات علاقة مع ملفات المتقاعدين والمنخرطين في التعاضدية والشؤون الاجتماعية والشركة المغربية للتبغ والجمعية الام، وكل اللذين يساهمون من قريب او بعيد في مساعدتنا لحل مشاكلهم.
         وأخيرا نتمنى أن تؤخذ ملاحظاتنا بعين الاعتبار، والسلام.

عن فرع
الجمعية الوطنية لمتقاعدي شركة الطاديس المغرب 
تطوان